Re: (Privat) Paket futsch
Beitrag von Deep4 vom Dezember 23. 2008 um 15:34:29:
Als Antwort zu: (Privat) Paket futsch geschrieben von erniecaster am Dezember 23. 2008 um 15:22:00:
Hallo,
wenn es ein gewerblicher Versender war, wird dieser in der Regel das Paket neu rausschicken - also kontaktieren.
In allen anderen Fällen : Auch den Absender kontaktieren, dieser muss einen Recherche-Auftrag bei der Post stellen. Wenn das Paket nach dieser nicht auftaucht, greift die Versicherung der DHL und wird den Schaden ersetzen.
Habe ich alles schon mehrfach durchgekaut...
Schönen gruß
Stefan
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