(Effekte) Na, das ist doch mal nett!
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Beitrag von Diet vom Mai 24. 2004 um 18:58:30:
Hallo,
ich hatte vor einiger Zeit einen Thread in Bezug auf ein bei Ebay ersteigertes EH Holy Grail geschrieben. Das Gerät rauscht total bei eingeschaltetem Effekt, daher habe ich es zurück geschickt. Erst nach drei Mails hat der so beglückte Verkäufer dann diese Mail geschickt:
Von "bluenote-musikladen" » An dietfino@freenet.de
Betreff Re: EH Holy Grail Reverb
Werter Herr Stenzel,
Bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Antwort.
Wir haben das von Ihnen reklamierte Holy Grail ausführlich mit
verschiedenen Gitarren und Amps
getestet, sowie mit einem anderen Gerät verglichen.
Ein von Ihnen beschriebenes "übermäßiges Rauschen" des Gerätes war jedoch
unter keinen Bedingungen feststellbar.
Wenn Sie also ein Rauschen festgestellt haben, muß dies andere Ursachen
haben.
Diese können Gitarre, Kabel, Amp und die elektrische Anlage betreffen.
Das können wir leider nicht per "Ferndiagnose" klären.
Da kein Fehler feststellbar ist, müssen wir Ihnen leider die anfallenden
Portokosten in Höhe von 6,- Euro für die erneute Zustellung in Rechnung
stellen.
Wir bitten Sie, diesen Betrag auf folgendes Konto zu überweisen:
Kontoinhaber: blue note Musikladen
...
Sobald das Geld unserem Konto gutgeschrieben ist, geht die Ware
schnellstmöglich an Sie auf den Weg! Wir versenden die Ware an die oben
angegebene Adresse. Falls Sie eine andere Lieferanschrift wünschen,
teilen Sie uns dies bitte umgehend mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr "blue note Musikladen" Team
Das nenne ich nett und zuvorkommend. Bleibe ich jetzt etwa auf meinem Rauschgenerator sitzen? Gilt das Rückgaberecht etwa nicht, wenn man über Ebay ein Neugerät mit Garantie bei einem Händler kauft?
Gruß Diet
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