(womanizer defekt) positiver erfahrungsbericht zum support
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Beitrag von martin vom Juli 14. 2005 um 20:56:47:
hallo liebe aussensaiter!
mein neuer womanizer hat ja gestern einfach so ohne vorwahrnung beim spielen den geist aufgegeben - einfach alles aus, keine lampe leuchtet, keine röhre glüht, keine störgeräusche, einfach muchsmäuschen tot...
ich habe dann bei musik produktiv angerufen, die haben mir sofort ein freelabel-ticket für den kostenlosen transport zurück geschickt.
nun hat der friedlieb irgendwo in einem unterthread von meinem pech gelesen, und hat mein posting direkt an den vertriebsleiter von damage control weiter geschickt.
und plötzlich hatte ich eine mail von jacques isler zuhause, der nach meiner adresse fragte, um mir sofort einen neuen womanizer zuzuschicken. dieser ist seit gestern zu mir unterwegs und müsste schon morgen bei mir ankommen.
den defekten womanizer holen sie bei mir ab (bzw. die zuständige reparaturfirma hat mir einen freemail-aufkleber per email zugeschickt).
sehr sehr angenehme leute, mit denen man es da zu tun hat. hat mich mächtig beeindruckt.
ich hoffe, ich kann morgen endlich wieder mit einem neuen aussenjam anfangen.
gruß martin
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